企管部工作计划模板【实用七篇】

2025-07-22 14:39 工作计划范文

企管部工作计划模板(通用7篇)

企管部工作计划模板 篇1

20xx年,在公司领导的正确领导下,在分管领导的大力支持和各部门车间的积极配合下,企管部紧紧围绕公司生产经营管理目标,求真务实,履职履责,认真完成公司领导和部门分配的各种任务,切实抓好部门日常管理工作,为企业的正常管理积极奉献。

现将20xx主要工作完成情况和20xx年主要工作打算汇报如下:

第一部分 20xx年工作回顾

一、 认真做好部门几项主要工作。

1、 加强磅房管理,确保磅房计量工作无漏洞、无差错。

XX年强化磅房日常管理,规范了管理流程,完善了过磅程序,XX年12月1日至XX年12月1日,全年入库过磅19500余车次,出库过磅715车,厂内倒运过磅7500车次,全年平均每天不间断过磅76车次,没有发生一起计量责任事故,保证了公司出入库物资计量准确无误。在严格计量的同时,按公司要求和相关制度,在纪检、供应的配合监督下,全年对内部调拨煤炭承运车辆亏吨累计考核34150元。

在做好磅房日常工作的同时,积极配合上级行政机关对治超情况和煤炭准销票的检查,未存在不合格情况。

2、 牵头进行煤炭联合取样,确保煤炭质量可靠稳定

为了更好的进行监督,确保煤炭质量可靠稳定, XX年4月1日,公司成立了以企管部牵头,纪检办、供应部、原料车间联合参与的煤炭取样组。经过半年多的试运行,确立了四方联合取样,企管考核汇总,供应部长确认,纪检书记、总经理逐级审核的考核体系。

取样组成立后始终坚持以“共同取样、共同检验”的方式,确保提供相对客观公正准确的两煤质量信息,同时四个部门又按标准进行了考核,力求确保客观、公正、公平。

3、 三标一体工作及年度监督审核工作顺利通过。

从3月份开始公司组织了内部审核,4月份参加了化肥公司组办的内部审核,7月份接受了华夏认证中心对我公司的年度监督审核,10月份参加了职业健康管理体系的换版培训,现阶段正在对《管理手册》和《程序文件》进行改版,争取在明年3月份前对体系文件完成改版下发,三标一体管理模式的持续运行,对我公司实行标准化管理起到了推进作用。

4、 三大管理逐步推进。

三大管理方面根据总公司要求,在XX年细化深化全面预算化,初步完善内部市场化构架,保证月度预算的编制和执行,并强调年度预算的准确性,将年度预算指标逐项分解,落实到部门和车间,预算管理正逐步推开,但还需要进一步规范化、格式化和专业化;内部市场化方面已经对绩效工资的分配进行了市场化考核,根据产量和主要生产消耗以及费用使用情况对各部门进行工资分配方面的考核,材料物流的市场化由供应部建立了内部超市。信息化方面积极与公司调度室联系配合,完成了每周视频会议的调试和视频设备的运行维护。配合设备部完成了mro系统的安装、调试及验收等一系列工作。在网络机房内架设并配置了一台流量控制服务器,对公司有限的网络资源进行了合理的调配。

二、日常工作的开展:企管部在完成以上主要工作的同时,还要满足和保证日常工作的圆满完成,主要工作大致如下:

1、 工资结算:每月10日左右按期准确完成每月绩效考核和生产目标考核,汇总各部门的各类考核,据此计算每月的全厂及车间和部门绩效工资的汇总、计算和工资结算。

2、 费用登记:对各部门和外包队发生的各类管理费用进行逐项审核和登记。

3、 预算编报:每月25日至次月10日,每月预算和结算,并及时按要求向总公司预算处上报,下达逐月生产任务计划书。并按月度和季度分别编制经营分析材料报送总公司,年初年终和财务配合编制年度预算,对生产消耗和管理费用进行分解,上会确定作为考核指标。

4、 物资盘点:每月月底和月初,和财务部配合按期完成每月的煤炭、成品、编织袋等盘点清查并填报相关记录表格,作为核算依据。

5、 周一例会:将每周一例会公司主要领导会上安排的工作进行分解和梳理,责任到人,每周落实,每周汇报,为工作和责任的落实起到了积极的作用。

6、 月度生产计划:按时每月下达生产计划书,并进行考核。

7、 按时完成XX年管理层年度目标责任的分解,签订目标责任书。

8、 其他事宜:除了上述几个固定的工作外,企管部积极完成全年各项临时任务,同时积极配合公司其他部门的工作:

①积极主动按照安全标准化要求认真开展相关工作,部门一次性的顺利通过专家审核;

②按照内控流程认真开展工作,特别是在关键控制上严格按照关键控制点要求开展工作,确保做到事事按流程来;

③参加纪检的廉政风险排查活动;

④参加工会的各种文体和募捐活动等。

第二部分 20xx年工作计划

20xx年,企管部将在公司各级领导的正确领导和公司总体安排下,在确保安全的前提下,本着立足本职服务于企业生产经营的理念,一如既往做好以下工作:

1、 完成三标重新取证,确保公司认证证书在有效期范围内: 明年是三标工作的重要一年,除了做好日常工作、内审、管理评审等工作外,还需要完成两项重要工作。一是需要重新取证,XX年公司取得三标证书后到明年已满三年,按照认证要求需要重新取证,部门将认真配合华夏认证中心做好审核工作,年底前取得新的认证证书,确保公司证书在有效期范围内;二是体系文件需要进行换版,新的职业健康安全管理体系已经颁布,加上公司安全标准化和内控管理体系的推行,原有的三标管理体系文件已经不能满足现阶段公司管理需要,部门计划在3月份前结合新版新版职业健康管理体系、安全标准化和内控管理体系的要求完成新版《管理手册》和《程序文件》的换版、评审和下发工作。

2、 继续深化和完善三大管理:在今年已经推开的预算化基础上,结合供应系统的内部超市建设进展情况,完善内部市场化,与此同时,积极与公司领导和合作单位协商,完成信息化实施方案。争取在明年年底完成基本框架的构建并试运行,形成以信息化为框架,融合预算化、内部市场化和oa办公系统的管理体系。此项工作只作计划,具体实施由公司决定。

3、 完成XX年度目标责任的分解,组织签订副总经理层XX年目标责任书。

4、 有序推进日常工作:在完成上述重点工作以外,一如既往的把绩效考核、生产目标考核、磅房管理、联合取样等日常工作向前向深入的推进,尽职尽责,确保公司管理工作有序、规范。

企管部工作计划模板 篇2

玉兔乘风去,祥龙驾云来。20xx年是公司“一五”开局之年,在公司领导的正确指引下,在各店、各部门的共同努力下,公司在经营管理上取得了较好的成绩,基本上达了预期的.目标。20xx年是公司的“三效管理年”,企管部作为公司三效管理的执行和监督部门,在坚持三效管理的基础上,继续深入三效管理。员工良好的工作习惯在慢慢形成,三效管理的三级检查,实现常态化;天天整理、事事规范已经做到,人人自律在逐步形成。具体总结如下:

一、以三效管理活动为连线,推动三效管理的实施和深入

根据三效管理工作的年度计划,组织了三项三效管理活动,分别是“三效在我心中”演讲比赛、“公司首届技能大赛”和“提升管理水平与实践能力培训班”。通过各项活动,充分调动全体员工的积极性和能动性,贯彻三效管理、执行三效管理。

通过组织“三效在我心中”演讲活动,提高了全体员工对三效管理的进一步认识和公司学习三效管理的气氛,提高了员工的团队意识,丰富了员工的业余生活。

“公司首届技能大赛”是公司全年度活动的重点,是为了贯彻三效管理的核心思想,提高全体员工的标准化意识和技能水平,提高公司基础管理能力,增强企业的凝聚力,展示各店的精神面貌,促进各店间的相互交流;是对公司各部门、各岗位的全面大练兵,服务、厨师、后勤到职能部门,均参加了此次大赛。从公司领导到各店各部门,思想上高度重视,行动上积极响应,达到了我们的预

期目的。通过此次大赛,全面掌握了目前公司各岗位的技能现状,以及与公司要求的标准上的差距,是一次标准化的大检验和大练兵。通过此次大赛,反应出公司存在的问题,对企业文化(应知应会)、基本技能和服务意识培训的系统性有待提高。

“提升管理水平与实践能力培训班”是公司首次对主管级以上管理人员进行的一次系统性的理论知识培训。各级管理人员高度重视,克服工作忙,经营任务重的现实情况,以积极的心态投入到此次学习中来,企管部严格按照制度的计划实施、全程监督、掌控培训过程,并进行考核、奖惩,从组织到培训以“PDCA循环法”为理论依据,做到了计划、执行、检查、考核,为今后组织类似的活动积累了宝贵的经验。

二、三效管理的三级(公司、部门、班组)监督检查形成常态化,三效管理的各项工作稳步、持续进展。

通过公司组织三效管理的月内审、公司的周内审(抽查)、各店的周内审及部门班组的日内审,使三效管理工作的各项标准和要求基本上落到了实处。企管部邀请公司领导和各店三效秘书以每月三效内审的形式对各店的环境卫生、物品摆放、设施设备等进行全面的检查,各店相互交流、学习,取长补短,资源共享,共同提升三效管理的内涵。 通过每周的内审,发现日常工作中存在的问题,对出现严重、重大问题以书面整改通知单的形式,下发到部门,要求在规定时间内整改完毕,并进行复查,提升了各项工作的标准。各店坚持每天的三效内审,保证以干净整洁的环境和优质的产品(服务和菜品)笑迎八方来客。使三效管理工作的天天整理、事事规范基本上做到了常态化,稳步持续发展。

三、三效管理工作中存在的问题

三效管理工作虽然基本上做到了常态化,但是仍存在以下问题:

①不能持之以恒的坚持三效管理工作,出现了时好时坏的波动现象。从而使员工不能养成良好的工作习惯。

②三效管理工作的各项标准需进一步明确。员工在执行三效工作的过程中,对标准的理解不清楚、模糊,执行的标准不统一,影响了工作的质量。

③各层管理人员对三效管理工作的监督、检查不能持续的坚持,忽紧忽松,员工对三效工作的执行也相应的跟随波动。

④对三效管理的理论知识未能及时有效的跟进培训。因员工流动较大,新员工较大,对新员工的三效理论知识的培训出现了滞后的现状,对三效理论知识的理解不够深入。

20xx年是公司的三效管理年,也是公司引进三效管理工作持续发展的第一年,从过程和结果来看,基本上达到了预期的目的,但离公司所要求的目标还有一定的距离。有收获,有遗憾,也有不足,需要我们在20__年继续深化三效管理的管理理念,以更高的要求和标准,提高全体员工的三效管理意识,为公司的又好又快发展奠定良好的基础,形成具有知味斋特色的现代管理模式。

20xx年工作计划

20xx年是公司“一五”规划的第二年,是奋发之年,是实施“一五”规划承上启下的重要一年,公司确定今年是“管理〃发展年”经营管理工作的重点将围绕“强化管理、稳步发展。总得思路是:按照公司“一五规划的要求,以市场为导向,以效益为中心,以“管理〃发展年”为主题,突出菜品和服务两个重点,打好基础管理五个硬仗,抓好员工队伍建设,推进企业文化建设,启动生态农庄和食品加工场建设,争创知味斋大饭店新品牌,塑造知味斋青岛店新形象,实现

各店经营与管理双丰收,确保公司又好又快发展。企管部作为公司的职能部门,要充分发挥服务、指导、监督、检查的功能,为一线部门做好保障工作,具体计划如下:

一、继续深入三效管理,完善各项工作标准,在天天整理、事事规范的基础上实现人人自律。

继续做好三效管理的三级监督、检查,在天天整理、事事规范的基础上做到人人自律,使员工通过执行日常的三效管理,逐步养成良好的工作习惯。

完善环境卫生的各项标准;服务技能、服务流程的各项标准;菜品出品的各项标准和行政管理的各项标准。养成按标准工作的良好习惯,而不是靠经验来工作。

加强公司、部门和班组的三效监督、检查工作,做好经营部门的后勤保障工作。部门配备专职人员。定期与不定期、全面与专项的进行监督、检查。明确检查和奖惩的标准,奖励典型,鞭策后进,形成良好的工作竞争氛围,使三效工作深入到每个部门,每个岗位,深入到员工的服务意识中。

二、做好三效管理理论、业务知识的培训,寓教于乐,提高全体员工对三效管理的认识和深入执行,全面提升三效管理意识。开展形式多样的三效管理活动,以点带面,促进三效管理的持续发展。

因人员流动的问题,新员工较多,将每一季度进行一次,公司组织的三效管理理论知识培训,使新员工迅速融入到公司的管理中来。改变固定的培训模式,各种形式相结合,把握员工的心里状态,寓教于乐,提高培训的实效性。

对在职员工每季度组织一次三效管理的活动。结合经营部门出现的实际问题,开展有针对性的活动。如:安全管理、礼节礼貌、服务态度、设备设施的维护保养等。通过活动,以点带面,提升三效管理的内涵和实际应用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。

三、以三效管理为手段,开源节流为目的,保障企业健康、快速发展。 经营创收和降低成本是公司又快又好发展的两个翅膀,缺了哪一个都飞不起来。随着公司的不断发展,更要在抓好经营创收的同时,在节约费用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意识(如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本)、开源与节流同样重要的意识。建立公司统一的设备设施保养维护计划,建立公司设备设施档案,加强监督、检查,落实责任到人。

1、在降低物资成本上下功夫。随着公司不断发展,资产越来越大,项目越来越多,而又面临人员流动越来越大的现状,各种物资的需求量和消耗量急剧增加,因此,加强物资成本的控制和节约显得尤为重要。必须抓好物资的采购,要坚决执行公司采购配送统一的规定,通过形成物资的采购规模来降低成本;要加强对物资的管理,完善物资的申购、进出登记、统计、验收手续,定期不定期地进行清点,确保账物相对;要严格各种物资领取的报批和发放手续;要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯,防止大手大脚,铺张浪费,粗放式管理。

2、在降低能源成本上下功夫。随着物价的和能源价格不断上涨,要加大开源力度,特别是基建、工程方面,要重视提高设施设备的节能效果,如将老式锅炉更换成节能型锅炉和热水炉,选用节能型照明器材;要科学配备、使用和操作设施设备。改变现在的以救火式的维修,转为维护保养为主,维修为辅。

3、在降低投入成本上下功夫。各种设施设备的使用都有一个周期率,到一定的时候就需要更新改造。工程的保养维修要有计划性(年度计划),要分轻重。

企管部工作计划模板 篇3

企业管理部是本公司推进企业各项管理的归口部门,在总经理领导下开展工作并直接对总经理负全责。

其主要职责是:

一、建立健全公司各项规章制度。监督各部门、班组严格执行

1、组织编写公司各项规章制度,并保证各项制度之间的协调统一。

2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。

二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准

1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门工作职责。

2、督促并协助各岗位编制岗位工作标准。

3、如发生机构调整,部门职能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。

三、对各部门进行日常工作考核

1、建立公司考核体系,制定考核方案和考核细则。

2、编制公司生产经营综合计划和工作目标,并对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。

3、根据考核的结果,要求相关部门提出整改措施并落实执行,企管部进行跟踪验证。

4、按领导要求进行专项工作任务的跟踪考核验证。

四、组织建立公司内控管理体系

定义:企业内部控制是以专业管理制度为基础,以防范风险、有效监管为目的,通过全方位建立过程控制体系、描述关键控制点和以流程形式直观表达生产经营业务过程而形成的管理规范。企业内部控制主要包括下列要素:

(一)内部环境。内部环境是企业实施内部控制的基础,一般包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。

(二)风险评估。风险评估是企业及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略。

(三)控制活动。控制活动是企业根据风险评估结果,采用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内。

(四)信息与沟通。信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。

(五)内部监督。内部监督是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及时加以改进。

五、公司级数据的收集、分析和使用

1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。

2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整理和分析,形成文件,为考核和管理者决策提供依据。

3、定期将各类指标与业务计划进行比较,找出差距。

4、通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议报公司领导。

六、提出组织机构设立和调整的建议、方案

1、根据公司生产经营状况和发展要求,调查研究,提出组织机构的设计方案。

2、针对现有机构状况,提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。

七、综合管理

对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。

1、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。

依据程序文件,定期进行顾客满意度调查,督促相关部门对顾客不满意项进行整改,并对整改结果进行追踪验证。

2、对公司内的合理化建议、好人好事、技术革新等提出奖励的建议,同时对违反员工行为规范的现象按公司规定予以处罚。

3、领导安排的其它一些专项工作。

企管部工作计划模板 篇4

一、定岗定员

1、部长岗

2、督察岗

3、企管岗

4、统计岗

二、企管部职责

1. 完善制度

(1)组织编制公司各项规章制度,保证各项制度行之有效、协调统一;

(2)各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一归档;

(3)跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善;

(4)根据公司组织机构设置,组织各部门编制工作职责;

(5)督促和检查各部门合理设置岗位,组织编制岗位工作内容、标准和操作规程;

(6)负责公司管理体系文件的更改、换版、作废、归档等日常管理;

(7)负责生产、行政、安全、管理部门的各项制度、岗位标准、操作规程培训,并组织实施。

(8)编制《员工手册》。

2. 计划管理

(1)组织月度经营计划编制工作,确定当月工作重点;

(2)组织例行月度经营计划会议,审批确认上月经营成果与当月经营计划与重点工作;

(3)检查月度经营计划与重点工作完成情况,收集数据并记录;

(4)根据月度计划检查情况,向各部门提出工作建议;

(5)对每月重点工作落实情况进行督察督办。

3. 总结考评

(1)制定员工绩效管理细则;

(2)对绩效管理细则进行定期总结与修订;

(3)建立员工绩效档案;

(4)建立部门绩效档案,建立部门互评机制。

4. 数据管理

(1)建立公司统计数据库,负责管理数据的收集、整理、归档、分析和使用;

(2)根据标准和程序的要求制定公司各级数据收集的范围;

(3)依据收集范围定期进行各类统计数据的收集,转报;

(4)对统计数据的时效性、准确性进行监督;

(5)制定公司统计数据的保密规则和使用程序。

三、企管部各岗位职责

(一)部长

1、组织制定、完善公司管理规章制度,加强基础管理建设,对公司管理中不规范、不适宜的制度进行修订,并负责发布、解释、监督执行;

2、组织月度经营计划编制工作,确定当月重点工作,并组织月度计划会议;

3、根据月度计划及重点工作的安排,检查督办计划推进情况,并提出相关建议;

4、协调解决月度计划中出现的问题和情况,每月对各部门月度计划完成情况进行记录考核;

5、负责跟进、检查各部门工作的落实情况,督促各部门做好各个环节工作;

6、 负责公司整体绩效考核细则的制定;

7、 负责公司对部门的考核指标体系制定;

8、 负责组织各部门互评工作;

9、 负责组织制度、岗位标准、操作规程培训工作;

10、编制本部门工作计划,保证本部门工作任务落实;

11、组织本部门员工培训,提高员工的业务素质与业务能力;

12、负责组织、落实各部门相关台账、记录、档案资料的保管工作,保证专人负责,管理合规;

13、完成上级交办的其他任务。

(二)督察岗

1. 计划追踪管理

(1)各部门月度计划确认后,当日内通知至各部门,如月度计划有变更或调整,在变更调整后再次通知各部门;

(2)根据各部门提报的协作单内容进行追踪;

(3)负责跟进督促各部门月度计划及重点工作的落实执行;

(4)对各部门工作追踪需记录到“企管部追踪表” 中,如出现特殊情况影响各部门工作开展,需提报部门经理。

2. 协助工作

(1)协助各部门制定汇编,部门制度、流程及标准;

(2)对各部门月度计划、重点工作及部门协作中出现的问题进行沟通、协调。

3. 绩效审核

(1)负责对各部门绩效结果进行审核;

(2)负责对各部门绩效管理细则依据工作实际需求每月提报总结并提报修订意见,提报部门经理审批。

4. 数据管理

(1)每日下班前提报当日追踪结果及次日待追踪工作内容;

(2)每周二、周五提报追踪工作结果及待解决问题、处罚内容;

5、经常深入各车间部门,检查落实质量体系运行情况,并及时提出整改意见。

6、按标准要求制定内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。

7、协助管理者代表组织管理评审工作。

8、负责与认证机构联系,并配合作好每次的监督审核。

(三)企管岗

1、负责对各部门上报制度等内容进行整理汇编(制度、流程、表单);

2、负责对日常管理不规范或未指定的制度及流程进行拟定(每周对各部门制度追踪一次);

3、负责本部门文案起草、部门文件管理等工作;

4、负责企管部OA(无纸化办公)维护工作,管理系统中流程表(单)添加与更新,文件收发、整体企管部OA维护工作;

5、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证 ,根据标准要求,建立健全文件化的质量管理体系。

6、拟制公司质量方针、质量目标,作为本企业在产品质量方面的奋斗目标与方向;组织编制公司质量手册、质量体系程序文件及各部门第三层次文件。

7、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。

8、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。

9、根据公司发展需要及公司领导的安排,适时地进行新的管理体系的认证。

10、每天查收OA(电子版)文件,并汇总于当日下班前报部门经理;

11、通过审批确认的流程、制度及表单等内容,需在接到任务后当日内添加或更新到OA办公系统中。

12、负责建立员工绩效档案;

13、负责为人力资源部提供每月员工绩效考核结果,作为工资核算依据;

14、公司各部门原始文件档案管理,日常台账、记录管理;

15、企管部外勤工作。

(四)统计岗

1、公司基础数据收集、整理、存档,各部门负责提供;

2、每年编制《公司统计资料》存档;

3、每月做出统计分析(纳入公司经营分析);

4、公司月度、季度、半年、全年经营分析;

5、公司中长期经营目标预测;

6、绩效考核汇总,以及制度考核、操作规程考核汇总;

7、办公用品管理;

8、负责接收、转报各部门上报的数据管理,监督检查;

9、每日上午提报前一日企管部日报(电子版);每周一上午提报上一周企管部周报。

10、企管部内勤工作。

四、企管部工作内容

(一)目标管理

1、公司中长期目标发展规划。

2、公司年度目标发展规划。

3、公司半年、季度、月、周目标发展规划。

(二)计划管理

对于目标管理发展规划,按时间制定实现计划措施,计划实施主体、协作单位、影响计划的主客观因素,实现目标的可行性预测。

企管部工作计划模板 篇5

一、企管部年度工作的指导思想

在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。

二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)

只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。

1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。

2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。

3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。

4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。

三、企管部年度的工作目标

我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。

1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。

3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。

4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。

四、企管部年度的工作计划要点

(一)对下属单位的经营管理方面

1、统筹指导作用

(1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。

(2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。

(3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(物业租赁收入、物业管理费、其它收入)。

2、管理作用

(1)建章建制,加强对各下属单位的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度,如:工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。

(2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。

(3)加强合同管理,规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度,所有合同均纳入档案管理。

3、监督作用:

(1)加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,确保工作的顺利进行。

(2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控系统。

(3)到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。

4、检查作用:

(1)每月召开工作例会,了解下属单位的经营情况。

(2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划,根据报告情况,我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级,提出建议协助解决。

(3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组,对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。

5、考核作用:

(1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总,会同财务部完成考量工作,并上报公司审批。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。

(2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划,对上半年工作进行考核,找出存在的问题与不足,并协助进行改进。

(二)对合资合作企业的监管方面

1、跟踪企业员工工资的发放情况,避免出现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情况。

2、加强与各合资合作企业的沟通,确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。

3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况,并做好对合资合作企业经营状况的调查。

4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。

5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息,并对信息加以分析汇总。

(三)物业租赁管理方面

1、对物业租赁状况进行跟踪调查,统计分析,确保物业无闲置及租金无拖欠。

2、对物业市场进行调研工作,了解当下物业市场现状,为集团和中心提供有价值的研究报告并制定可行方案。

3、拓宽思路,确定重点,增强服务意识,尽可能地留住商户,减少物业的空置,推动公司服务工作上新台阶。

4、协助处理各物业租赁单位在工作中存在的问题。

5、检查各物业租赁单位消防、安全生产情况。

(四)其它方面

1、及时完成上级下达的各项工作任务;继续保持对日常工作稳抓不放,保证日常工作的顺利开展。

2、加强与各部门之间的协调,配合,保证各项工作顺利开展。

(1)配合人事部抓好工、青、妇和计划生育工作。

(2)配合财务部处理好各单位的财务问题。

(3)配合工程部做好物业的维修工作。

3、继续抓好企业工会基层委员会的组建工作,促进基层工会发挥作用。

4、做好员工培训工作。

5、做好台风暴雨季节的相关防范工作。

(五)消防安全方面

1、做好安全生产宣传工作,如发放安全知识宣传资料、悬挂条幅、张贴安全宣传海报等。

2、做好辖区企业、宿舍、“六小”场所的消防安全检查及整治工作,确保无重大安全生产事故发生。

3、协助区安监办和龙华街道安监办举办消防、生产安全宣传活动。

4、明确责任,落实消防安全责任制。与下属单位签订2年度消防安全责任书。

5、做好《消防安全动态》的出刊工作。

企管部工作计划模板 篇6

1、网站升级工作:

目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。

方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。

具体负责部门:综合部。

具体费用预算,另行确定。

2、内部通讯编辑工作:

内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。

计划半年出一期。

组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。

每期排版印刷费用,预计3500元。

3、企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。

与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。

培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。

利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。

所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。

与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。

每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。

企管部工作计划模板 篇7

一、工作理念:强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,企管部工作计划。

201x年是集团发展关键的一年,随着后勤管理和服务工作面愈来愈广,我部门将围绕集团行政工作和党委的要求,协助各公司深化改革,采取企业标准化运作模式,为集团培养一流人才、为广大师生提供一流服务、为学校建设一流环境做出自己的贡献。

我们计划以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理,以管理精品推进规模发展,以规模扩展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。

二、工作目标:树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现集团的可持续发展。

我们计划通过整合各公司优势资源,在师生员工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集团提供的整体客户体验平台上,资源共享,利益均沾,成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁,协助集团打造工大正禾品牌,建设和谐后勤,逐步实现集团做大、做强的整体工作目标。

三、工作要点:以三大战略为基础,加强常规过程控制,强化企业营销策划,创建集团整体品牌,协助各公司与集团一起做大做强。

我们计划通过实施品牌战略、人才战略、全员经营,提高整体经营服务质量,将企业效益、企业文化和企业管理紧密结合,努力打造思想型、学习型、服务型、创新型的管理服务团队,建设人才密集、知识密集、资本密集、管理密集、技术密集的和谐新后勤。

四、主要工作:

(一)加强质量管理管理和分工,形成产品与质量的竞争优势

1、制定集团201x年度内部审核计划及内部审核实施计划、管理评审计划等,配合中国质量认证中心,按照体系要求进行内审及管理评审及审核换证工作。

2、组织各公司进行内审员培训。聘请咨询公司老师为集团培训内审员,扩充质管队伍,加深各公司对集团质量管理体系的认识。

3、进行各公司文件修改、编写。在咨询公司老师的协助下,结合各单位运行情况,对相关文件进行补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。

4、根据集团文件修改情况,按照ISO9000质量体系审核要求进行体系文件的重新修订,包括封面的重新设计,及对文件的补充、修改、完善。

5、以深入贯彻班组工作规范和奖惩规定为基础,不断细化工作流程和规范,对问题多发的环节及班组,进行诊断,完善服务和检查标准。

6、针对更新的ISO9000体系,进一步对各公司质管员进行相关ISO9000质量管理体系知识、统计知识的培训学习,有效地提高内审员的工作能力。

7、对新的体系运行进行检查、记录、管理。根据集团关于加强监视和测量的有关规定,继续按ISO9000标准对各公司进行现场检查,统计和分析记录,制定纠正和预防措施,对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求,定期对各单位进行安全环境检查。

8、推行客户满意工程,建立服务质量投诉机制。总结上学期顾客满意度调查的经验,进行定期的顾客满意度调查工作。细分客户群,加强客户群的细分工作,开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。制订并落实客户投诉的处理程序,及时响应,积极沟通客户对于设计和服务的意见和投诉,迅速改进,给予客户满意的答复。针对集团上门维修中顾客投诉较多的情况,对集团的上门维修进行重点的规范,要求每个记录完整准确,为数据统计提供真实、完整、有效的信息。

9、其它常规性工作

(1)对后勤服务110电话的管理;

(2)协调各公司质管办在工作中遇到的问题;

(3)定期的数据统计及有关资料的分析,如:集团质量周报表的总结,每个月《不合格汇总表》的收集、分析、汇总、上门维修电话回访率的统计,电话回访满意率的统计,统计集团网页上的点击率及回复率等。

(4)调查和处理顾客投诉。

(二)加强经营管理和分工,成为集团和各公司项目管理和法律咨询的桥梁

1、协助各公司对经营服务项目、范围适时加以拓宽和延伸,不断增加新产品、新项目,开辟新的利润增长点。

2、及时了解学校的招投标信息,协助各公司参加学校相关的各类招、投标。

3、对各公司的服务和经营活动进行调查研究,协助各公司按照契约化管理协议,进行经营服务项目的设计开发以及服务改进的策划。

4、组织、参与集团对外合作项目的谈判。

5、参与集团重大合同、协议的制定,对集团各类合同、协议进行审查,按照集团规定对合同备案。

6、根据集团合同管理规定制定集团统一合同模版。

7、对集团各单位的经营服务提供法律咨询服务。

8、对集团企业形象进行策划、管理,对涉及集团企业理念、企业形象等的方案进行设计、监控,树立集团经营服务品牌。

9、对集团安全运行体系的建立完善和督促检查工作。

10、对各公司项目投资发展规划进行研究、审核,对新项目的开发进行研究、论证,提出可行性研究论证报告。

11、对各公司对外投资合作项目的进行前期调研以及论证工作。

12、对各公司重大投资与资产运作前期研究工作并提出决策建议。

(三)加强工程管理,进一步推进管理标准化和科学化

1、监督和备案工程项目的立项、计划、预决算、审核等过程。

2、组织和参与工程项目的招、投、议标;施工过程的监控;工程竣工验收;工程项目保修期结束后交接等。

3、依据国家法律、法规,按照学校相关部门规定,结合集团几年来实际运行情况,制定集团工程管理办法。

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