质量年终工作总结集合（精选3篇）
质量年终工作总结集合 篇1
时间过得飞快，忙忙碌碌的一年已接近尾声，静下心来，回顾走过的每一天，总结一年来的得与失，找出自己不足，扬长避短，并为下一年度更好的工作筹划。
一年的来，工程技术部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，我们科室在全体科员的努力下，较好地完成了计划任务。
现将一年来的工作总结如下：
一、创优目标完成情况
1、创“飞天奖”2项：金川公司5000T/a镍及镍合金板带材工程热轧、冷轧车间及八冶医院工程。
2、完成“大型轧机基础施工工法”的报审1项。
二、技术质量管理工作
1、技术标的编制
我们科的主要工作是做好投标工作，今年共计完成投标任务40余项。对在投标过程中，对每一份投标书，我们都本着认真、仔细、严谨的态度，多方案比选，严格按招标文件的要求进行组织技术方案，做到方案精设计，确保每次投标万无一失。
在投标过程中，由于投标时间大多是非常紧迫的，为保证按投标日期完成标书的编制，保证标书的有效，加班也是经常的事。有时候编制标书的时间非常的短，明显不合理；也有时候可能同时接到好几个招标文件，任务重。但作为我们，为争取有限的投标机会，我们必须全力以赴，在规定时间内完成。
2、日常质量管理
根据工程项目的不同特点和施工阶段，我们对项目日常质量管理工作采取全面管理、突出重点的方式。针对27区住宅楼这样大型的工程，我们是监督加强收尾及与业主的协调工作，全力确保交工；而对大市场改造等工程，则采取增大日常质量检查的力度，保证质量、工期均在可控的范围内。
为加大对金川及周边地区重点工程的检查监督力度，我们科室人员实行分区域设专人进行监督检查，并对27区作为重点工程设专人常驻现场进行监督检查、技术服务等。在内业工作空闲之间，科员对各自负责的工程，进行质量监督检查及指导。
3、质量综合考评工作
除了日常的质量管理工作外，为进一步提高公司整体工程质量，加强质量意识，按计划安排，在总工程师的带队下，我们今年对二公司在建项目进行了两次综合考评。并针对考评中检查出来的问题，提出了多项整改意见。
4、培训取证工作
根据集团公司安排及工程招投标的需要，我们科室配合集团公司进行了资料员、取样员、质检员等取证培训工作。
按计划，并将在近期内组织项目部相关人员进行质量、技术、施工及钢筋翻样软件等的培训工作。以保证项目管理人员在项目施工中科学组织、科学施工、科学管理。
5、调度会的组织工作
为有效控制金川及周边地区的工程质量、进度的可控性，由技术科每周一均组织各项目管理人员召开一次调度会。在调度会上，除落实上周任务完成情况，汇报本周任务按排情况之外，更重要的是能及时解决现场存在的一些材料、技术及必要的协调工作，为施工的有序进行提供了保证。
6、对交竣工工程加强了资料的收集
公司工程管理科设专人对公司工程资料进行了管理和收集，按照工程在建台账和交竣工台账的日期，及时督促各项目部加强工程资料的上报和收集，及时准备和组织工程交竣工验收。特别是对重点工程进行了重点的关注，要求项目部设专人管理和收集、准备。对外地项目部及时用电话进行沟通，对项目部申报优质工程奖和文明工地等给予充分的支持和配合。
7、保修服务工作
今年以来，八冶公司自建楼、恒昌绿城住宅楼、金盛华城住宅项目的住户对卫生间渗漏、屋面防水等质量问题的投诉仍然较频繁，工程管理部认真接待、实地查看并分析原因，以进行区别处理。如不是我方维修范围内的问题，则耐心解释，让用户明白是造成渗漏的原因并应由谁来承担维修。如是我方造成的问题，我们与维修负责人及时做好与住户的沟通，按实际情况妥当处理。同时积极配合公司清欠部门的工作，多次整理维修证据，查找相关资，并参与一些技术相关问题的协调。
三、成绩与不足
一年来，我们科室全体人员对工作高度热忱，积极努力，团结协作，较好的完成的职责内的工作。但在看到成绩的同时，我们也认识到在日常工作中还存在许多的不足。在即将来临的下一年，我们将正视自身的不足，认真检讨，积极改正，所长避短，以更饱满的状态投入到新的工作中去。
质量年终工作总结集合 篇2
我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。现将的医疗质量管理工作总结如下：
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。
1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。
2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的.发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。
4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。
5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提高服务质量，减少医疗差错的发生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
二、加强医院感染管理工作。
成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。
三、加强医院临床用药管理。
对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
四、加强各类信息的报告、收集和分析。
组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》，及时上报国家规定的传染病。20xx，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
质量年终工作总结集合 篇3
本次试卷信息量大，知识涵盖面广，渗透性强，注重实际情景和具体语境中考查学生对基础知识的理解和运用，有较强的探究性和灵活性。试卷突出了语言的交际功能，力求体现课程标准精神，无偏、难和怪题。试题的选材有必须的时代感和知识性，在选材中既注意了所选材料在题材和体裁上的多样性，又注意了所选材料的思想性和教育性注重教育性。试卷着重考查学生理解、运用语言的本事，重视考查学生的英语基础知识、基本技能，考查学生运用所学的知识和技分析问题、解决问题的本事，力求体现选拔和指导教学两者并重。
一、试卷特点：
1、试卷注重基础，体现活用，难度和区分度恰当无偏题，怪题出现。
试题注重考查学生在必须语境下对语言基础知识的掌握情景和综合运用英语的本事。语言基础知识的考查重点突出、覆盖面广；情景设置合理，避免了纯知识性的死记硬背题；词汇和语法的测试充分注意了语言的真实性、趣味性和实践性；注重语感，灵活性强，突出语言形式向语言意义的转化。
2、试题从知识立意逐渐向本事立意转变。
加大了本事考查的比重。试题突出了语言的交际性，强调在特定的语境中英语知识的灵活运用。适当增加了测试词汇量，加强本事检测。如阅读理解考查的资料注重了对学生在语境中运用语言本事的考查。加大了对语言的熟练程度和深层次本事考查的力度。如“阅读理解”部分注重了对归纳，推断和猜测整个句子等深层次本事的考查。阅读材料贴近生活，同时题材广泛，体裁多样、生动趣味，并富有思想性。
3、书面表达难度控制合理。
书面表达给学生留有充分发挥本事的空间，加大了考查学生综合运用语言本事的力度，使试卷更具现实性。书面表达题对初中英语教学有着良好的导向作用，要求学生要充分运用所学语言记录自我的真实情感，进一步体现了英语学科的交际性和工具性。
二、试题分析
第一题：听力部分
第一大题中5个小题，相当基础，主要考查学生的基础知识掌握得如何，第二、三、四大题，则逐步地增大难度，人物主角的转换、地点的转移这要求学生要学会用英语思维研究问题，否则听力节奏跟不上，这暗示学生平时学英语，要慢慢锻炼自我学会用英语进行思考问题的本事。
第二题：词汇与语法
A）此题大部分学生答得较好，有少部分学生单词掌握得不够好，有个别拼写错误。
B）单项填空是一种常规题型，考查的知识点多，但难度不大。题干设计简洁，情景清楚。语法知识遵循新课标，有助于引导学生不要花很多的时光抠语法知识，而将更多的精力放在语言本事的培养上。
第三题：语言交际
此题的题型比以往的难度降低，绝大多数学生答得相对较好。
第四题：语篇理解
阅读部分所选的阅读文章题材多样化，主要考查学生对阅读材料的分析理解本事、推理确定本事和概括归纳本事。该大题在整篇考卷中得分率相对最低。失误原因是对于常见用语掌握的熟练程度还不够。基本功不扎实，知识掌握不到位。
第五部分：书面表达
考生在书面表达中所反映的问题主要有：基础不扎实，语言表述不清楚。主要表现在：语序混乱、语法结构错误、基本句型没掌握、单词拼写错误、时态错误等。
三、教学提议及反思
经过对英语试卷和考试情景的分析，针对英语教学中存在的问题，英语教学还要在以下几个方面作进一步的努力：
1、课改理念，钻研新教材，务实英语基础
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